El Instituto Tecnológico de Buenos Aires (ITBA) es una universidad privada argentina, fundada en 1959, orientada a negocios y tecnología. Al 2024, cuenta con más de 65 años de trayectoria, más de 5,000 estudiantes y 12,000 graduados, consolidándose como una universidad de excelencia y prestigio.
El Desafío
El ITBA enfrentaba varios desafíos clave en su infraestructura tecnológica:
→ Escalabilidad y Estabilidad El datacenter existente era precario con baja estabilidad y tiempo de actividad (uptime).
→ Seguridad de la información Falta de medidas adecuadas para proteger datos sensibles y críticos de la universidad. Los sistemas carecían de protocolos de seguridad robustos, lo que los hacía vulnerables a ciberataques, brechas de datos y accesos no autorizados.
→ Innovación La capacidad de innovación era limitada. La falta de procesos establecidos impedía la adopción de nuevas tecnologías y metodologías ágiles, lo que retrasaba la implementación de mejoras y la capacidad de respuesta a las necesidades cambiantes del entorno educativo y tecnológico.
→ Cambio Organizacional Convencer a la comunidad académica y manejar la gestión del cambio.
La Solución
Desde la implementación de las soluciones de AWS a través de Cloudhesive, la CAC ha experimentado significativos beneficios:
→ Migración a la Nube Implementación de una infraestructura 100% en la nube para mejorar la disponibilidad y seguridad. Esto permitió que el ITBA migrara sus datos y aplicaciones desde servidores físicos a la nube de AWS, eliminando así las limitaciones de infraestructura física y garantizando una mayor disponibilidad y redundancia. La infraestructura en la nube ofrece beneficios como la recuperación ante desastres, copias de seguridad automáticas y una arquitectura de alta disponibilidad, asegurando que los servicios estén siempre accesibles.
→ Automatización y Virtualización Desarrollo de un sistema de gestión académica (SGA), laboratorios virtuales y campus virtual basado en AWS. La automatización permitió la implementación de procesos que antes eran manuales, mejorando la eficiencia operativa. Los laboratorios virtuales proporcionaron a los estudiantes acceso a recursos educativos desde cualquier lugar y en cualquier momento, sin la necesidad de instalaciones físicas. El campus virtual, potenciado por AWS, ofreció una plataforma integral para la gestión académica, incluyendo inscripción de estudiantes, seguimiento de rendimiento y administración de cursos.
→ Integraciones y BI Uso de Business Intelligence (BI) y Data Warehousing para mejorar la toma de decisiones. Se implementaron soluciones de BI que permitieron al ITBA recopilar, analizar y visualizar datos de diversas fuentes. Esto facilitó la identificación de patrones y tendencias, mejorando la capacidad de tomar decisiones informadas. El Data Warehousing proporcionó una base centralizada para almacenar grandes volúmenes de datos, facilitando el acceso y análisis eficiente de la información. LA SOLUCIÓN FORT LAUDERDALE DENVER BUENOS AIRES SANTIAGO DE CHILE BOGOTÁ LATAM + 54 11 5219 1546 + 1 800 860 2040 [email protected] cloudhesive.com
→ Reducción de Tiempos El tiempo de entrega de servicios se redujo en más del 90%.
→ Mejora en Seguridad Aumento significativo en la seguridad de la información y cumplimiento de políticas de protección de datos.
→ Alta Disponibilidad Logro de un uptime superior al 99.9% en todos los servicios.
→ Satisfacción del Estudiante Incremento en el Net Promoter Score (NPS) de los estudiantes, superando el promedio universitario. El ITBA no solo mejoró su infraestructura tecnológica, sino que también optimizó sus procesos educativos y administrativos, consolidándose como una universidad innovadora y tecnológicamente avanzada. RESULTADOS
→ Tecnologías AWS Implementación de servicios como EC2 (capacidad de cómputo escalable en la nube), RDS (gestión de bases de datos de manera eficiente y segura), API Gateway (administrador de APIs), SQS y MQ (gestores de mensajería para la comunicación asincrónica de sistemas), y Load Balancers para mejorar la eficiencia operativa.
Resultados
→ Reducción de Tiempos El tiempo de entrega de servicios se redujo en más del 90%.
→ Mejora en Seguridad Aumento significativo en la seguridad de la información y cumplimiento de políticas de protección de datos.
→ Alta Disponibilidad Logro de un uptime superior al 99.9% en todos los servicios.
→ Satisfacción del Estudiante Incremento en el Net Promoter Score (NPS) de los estudiantes, superando el promedio universitario. El ITBA no solo mejoró su infraestructura tecnológica, sino que también optimizó sus procesos educativos y administrativos, consolidándose como una universidad innovadora y tecnológicamente avanzada.
